09. Προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών

Πραγματοποίηση τηλεφωνικών προωθητικών ενεργειών με ή χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση από τη Voice Telemedia Ε.Ε.

Κατηγορία

Απόφαση

Ημερομηνία

2017-10-24

Αριθμός πράξης

127

Διαβάστε περισσότερα για το Πραγματοποίηση τηλεφωνικών προωθητικών ενεργειών με ή χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση από τη Voice Telemedia Ε.Ε.

Θεματική ενότητα

268

Να εμφανίζεται στα hot topic;

Off

Να εμφανίζεται στα νέα;

Off

PDF Απόφασης

/sites/default/files/2019-10/127_2017anonym.pdf

Έτος

2017

apofasi_pdf_image

/sites/default/files/default_images/pdfsmall_1.png

Να εμφανίζεται στις θεματικές ενότητες;

Migrationfield

2017239127

Προεπιλεγμένη εικόνα Αγγλικό

Εμφάνιση στις παρακάτω θεματικές ενότητες

Προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών

Όροι για τη νομιμότητα συλλογής στοιχείων επαφής με τη μέθοδο BRING a FRIEND και αποστολής αζήτητης ηλεκτρονικής επικοινωνίας μέσω μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, υποχρέωση ικανοποίησης του δικαιώματος αντίρρησης

Κατηγορία

Απόφαση

Ημερομηνία

2016-02-10

Αριθμός πράξης

Διαβάστε περισσότερα για το Όροι για τη νομιμότητα συλλογής στοιχείων επαφής με τη μέθοδο BRING a FRIEND και αποστολής αζήτητης ηλεκτρονικής επικοινωνίας μέσω μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, υποχρέωση ικανοποίησης του δικαιώματος αντίρρησης

Θεματική ενότητα

268

Να εμφανίζεται στα hot topic;

Off

Να εμφανίζεται στα νέα;

Off

PDF Απόφασης

/sites/default/files/2019-10/9_2016anonym_0.pdf

Έτος

2016

apofasi_pdf_image

/sites/default/files/default_images/pdfsmall_1.png

Να εμφανίζεται στις θεματικές ενότητες;

Off

Migrationfield

20162399

Προεπιλεγμένη εικόνα Αγγλικό

Επιβολή προστίμου σε εταιρεία για παραβιάσεις της νομοθεσίας για την αποστολή αζήτητων διαφημιστικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Κατηγορία

Απόφαση

Ημερομηνία

2016-08-05

Αριθμός πράξης

Διαβάστε περισσότερα για το Επιβολή προστίμου σε εταιρεία για παραβιάσεις της νομοθεσίας για την αποστολή αζήτητων διαφημιστικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Θεματική ενότητα

268

Να εμφανίζεται στα hot topic;

Off

Να εμφανίζεται στα νέα;

Off

PDF Απόφασης

/sites/default/files/2019-10/78_2016anonym_0.pdf

Έτος

2016

apofasi_pdf_image

/sites/default/files/default_images/pdfsmall_1.png

Να εμφανίζεται στις θεματικές ενότητες;

Migrationfield

201623978

Προεπιλεγμένη εικόνα Αγγλικό

Εμφάνιση στις παρακάτω θεματικές ενότητες

Ηλεκτρονικά μέσα – SPAM

Επιβολή προστίμου για παραβιάσεις της νομοθεσίας για την αποστολή αζήτητων διαφημιστικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Κατηγορία

Απόφαση

Ημερομηνία

2016-08-05

Αριθμός πράξης

Διαβάστε περισσότερα για το Επιβολή προστίμου για παραβιάσεις της νομοθεσίας για την αποστολή αζήτητων διαφημιστικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Θεματική ενότητα

268

Να εμφανίζεται στα hot topic;

Off

Να εμφανίζεται στα νέα;

PDF Απόφασης

/sites/default/files/2019-10/79_2016anonym_0.pdf

Έτος

2016

apofasi_pdf_image

/sites/default/files/default_images/pdfsmall_1.png

Να εμφανίζεται στις θεματικές ενότητες;

Off

Migrationfield

201623979

Προεπιλεγμένη εικόνα Αγγλικό

Αυστηρή προειδοποίηση σε υπεύθυνο επεξεργασίας να αποστέλλει διαφημιστικά SMS σε πελάτες του, οι οποίοι αποτέλεσαν παραλήπτες του από 24/5/2018 μηνύματος με το οποίο ζητήθηκε η συγκατάθεσή τους, μόνον εφόσον οι πελάτες παρείχαν τη συγκατάθεση αυτή

Κατηγορία

Η Αρχή εξέτασε καταγγελία πρώην πελάτη γυμναστηρίου, ο οποίος έλαβε SMS μία ημέρα πριν από την εφαρμογή του ΓΚΠΔ, με το οποίο του ζητήθηκε να δώσει τη συγκατάθεσή του για να ενημερώνεται από τον υπεύθυνο επεξεργασίας για προσφορές. Παρότι ο καταγγέλλων δεν συγκατατέθηκε στο SMS, ο υπεύθυνος επεξεργασίας συνέχισε να του στέλνει διαφημιστικά μηνύματα επικαλούμενος την εξαίρεση του άρθρου 11 παρ. 3 του ν. 3471/2006 για την αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων στους πελάτες του χωρίς τη συγκατάθεσή τους. Η Αρχή έκρινε ότι νομική βάση της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων των πελατών (στους οποίους εστάλη το παραπάνω μήνυμα), για την αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων, αποτελεί η συγκατάθεσή τους βάσει του άρθρου 11 παρ. 1 του ν. 3471/2006 και όχι η βάση που προβλέπεται κατ’ εξαίρεση στο άρθρο 11 παρ. 3 του ιδίου νόμου.

Διαβάστε περισσότερα για το Αυστηρή προειδοποίηση σε υπεύθυνο επεξεργασίας να αποστέλλει διαφημιστικά SMS σε πελάτες του, οι οποίοι αποτέλεσαν παραλήπτες του από 24/5/2018 μηνύματος με το οποίο ζητήθηκε η συγκατάθεσή τους, μόνον εφόσον οι πελάτες παρείχαν τη συγκατάθεση αυτή

Θεματική ενότητα

268

Να εμφανίζεται στα hot topic;

Off

Να εμφανίζεται στα νέα;

Off

PDF Απόφασης

/sites/default/files/2019-09/apofasi112019.pdf

Έτος

2019

apofasi_pdf_image

/sites/default/files/default_images/pdfsmall_1.png

Να εμφανίζεται στις θεματικές ενότητες;

Off

Εφαρμοζόμενες διατάξεις

Άρθρο 11.1 : Μη ζητηθείσα ηλεκτρονική επικοινωνία

Άρθρο 11.3 : Χρήση στοιχείων προηγούμενης επαφής για ηλεκτρονική επικοινωνία

Migrationfield

201923911

Προεπιλεγμένη εικόνα Αγγλικό

Επιβολή προστίμου σε υπεύθυνο επεξεργασίας-ιατρική εταιρεία, για μη νόμιμη διενέργεια διαφημιστικών τηλεφωνικών κλήσεων

Κατηγορία

Απόφαση

Ημερομηνία

2019-05-16

Αριθμός πράξης

Η Αρχή εξέτασε δύο καταγγελίες συνδρομητών τηλεφωνίας για λήψη τηλεφωνικών κλήσεων στις οποίες αναφέρθηκε η διαφήμιση πολυδύναμων ιατρείων. Μετά από διερεύνηση, διαπιστώθηκε ότι οι κλήσεις διενεργήθηκαν από εταιρεία παροχής ιατρικών εταιρειών. Η εν λόγω εταιρεία υποστήριξε ότι οι κλήσεις έγιναν στο πλαίσιο δράσης εταιρικής κοινωνικής ευθύνης. Η Αρχή, εξετάζοντας τα στοιχεία της υπόθεσης έκρινε ότι οι κλήσεις είχαν διαφημιστικό χαρακτήρα και ότι o υπεύθυνος επεξεργασίας δεν ενημέρωνε ορθά για τα στοιχεία του, δυσχεραίνοντας την άσκηση των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων. Στην εταιρεία επιβλήθηκε πρόστιμο 5.000 ευρώ για παράβαση του άρθρου 11 του ν. 3471/2006 καθώς για τη διενέργεια των κλήσεων ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεν είχε συμβουλευθεί το μητρώο του εν λόγω άρθρου.

Διαβάστε περισσότερα για το Επιβολή προστίμου σε υπεύθυνο επεξεργασίας-ιατρική εταιρεία, για μη νόμιμη διενέργεια διαφημιστικών τηλεφωνικών κλήσεων

Θεματική ενότητα

268

Να εμφανίζεται στα hot topic;

Off

Να εμφανίζεται στα νέα;

Off

PDF Απόφασης

/sites/default/files/2019-09/apofasi132019.pdf

Έτος

2019

apofasi_pdf_image

/sites/default/files/default_images/pdfsmall_1.png

Να εμφανίζεται στις θεματικές ενότητες;

Εφαρμοζόμενες διατάξεις

Άρθρο 11.2 : Μητρώο - Άρθρο 11

Migrationfield

201923913

Προεπιλεγμένη εικόνα Αγγλικό

Εμφάνιση στις παρακάτω θεματικές ενότητες

Δεδομένα Υγείας

Αποστολή αζήτητης πολιτικής επικοινωνίας μέσω μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Κατηγορία

Απόφαση

Ημερομηνία

2019-06-19

Αριθμός πράξης

Η Αρχή επέβαλε πρόστιμο 2.000 ευρώ σε υποψήφιο ευρωβουλευτή, για παραβίαση του άρθρου 11 του ν. 3471/206 λόγω αποστολής αζήτητης πολιτικής επικοινωνίας, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, χωρίς να συντρέχει καμία εκ των προϋποθέσεων νομιμότητας για την εν λόγω επεξεργασία. Συγκεκριμένα, ο καταγγελλόμενος συνέλεξε την ηλεκτρονική διεύθυνση της παραλήπτριας από το διαδίκτυο, χωρίς να έχει προϋπάρξει καμία επικοινωνία μαζί της.